Nasi Goście są wymagający, dlatego wsłuchując się w ich potrzeby i oczekiwania, dbamy o najwyższą jakość serwisu

wyjaśnia Wojciech Sporek, dyrektor Hotelu SPA Dr Irena Eris Krynica Zdrój i dodaje:

Nie zapominamy również o utrzymaniu wysokiego standardu i funkcjonalności wnętrz. Przeprowadzając jesienną modernizację hotelu, chcieliśmy zachwycić między innymi nowym wystrojem lobby, restauracji i baru oraz poprawić maksymalnie komfort wnętrz. Cieszymy się, że nasi stali Goście dostrzegli i docenili zmiany

Przebudowana została restauracja i bar oraz lobby hotelowe wraz z recepcją. Powiększyła się wspólna przestrzeń hotelowa oraz zmienił się wystrój modernizowanych wnętrz. Bar Przy Kominku połączono z lobby hotelowym, w którym pojawiły się kawiarniane stoliki i stylowe fotele. Można w nich się wygodnie rozsiąść i delektować ciepłem kominka oraz aromatem świeżo parzonej kawy. Restauracji Szósty Zmysł nadano nowoczesny design oraz zwiększono liczbę miejsc, dzięki czemu w porze śniadaniowej goście nie muszą wyczekiwać na wolny stolik. Zmieniono również wystrój recepcji. We wszystkich remontowanych pomieszczeniach zastosowano naturalne matriały jak kamień, drewno, szkło i wysokiej jakości tkaniny, nadając im wyjątkowy i spójny charakter. 
Jednocześnie zostały poddane rewitalizacji ostatnie pokoje, nie objęte do tej pory remontem, które zyskały nowe łazienki.